BASE（ベイス）とは？料金プランから出店方法、便利な機能を徹底解説

スタンダードプランは、ECストア初心者の方におすすめのプランです。

スタンダードプランの特徴は、「初期費用・月額費用が0円」・「売れるまで料金がかからない」です。
つまり、商品が購入されるとサービス利用料・決済手数料が都度発生する仕組みになります。商品が売れるまで費用が発生しないので、ノーリスクでECストアの開業にチャレンジできます。

ただし、ノーリスクでサービスを利用できる代わりに、サービス利用料・決済手数料が高めに設定されているのがデメリットです。そのため、月商17万円以上になった場合は、グロースプランへの移行を検討しましょう。

スタンダードプラン・グロースプランの月商による利用料・決済手数料の違いは以下のとおりです。

グロースプランは、月商17万円以上のストアがお得になるプランです。

月額5,980円の固定費がかかるものの、決済手数料が2.9％と注文ごとの手数料を抑えられるためです。

グロースプランは、スタンダードプランの上位プランであるため、機能性にも違いがあると思われるかもしれません。しかし、違いは料金プランのみとなり、利用できる機能は同じです。

初めはスタンダードプランを選択し、ショップが成長するとグロースプランへ変更すると良いでしょう。また、プラン変更は管理画面からいつでも切り替えることが可能です。

販売手数料は、BASEで開設したストアから商品が購入された際に発生する手数料のことです。

販売手数料は、スタンダードプラン・グロースプランにより異なります。

スタンダードプランの場合は、販売手数料はサービス利用料と呼ばれ、商品が売れた際の売上（送料含む）の3％です。このため、売上が増えるほどに、手数料も増えていく特徴があります。

一方グロースプランであれば、月額料金5,980円のみで販売時にサービス利用料金はかかりません。売上に関わらず利用料は一定になります。

BASEでは、商品が売れた際に販売手数料に加えて決済手数料も発生します。

BASEを利用するメリットは、「かんたん決済」が利用できることです。「かんたん決済」を利用することで、以下の7種類の決済方法を導入できるためです。

• ・クレジットカード決済
• ・キャリア決済
• ・銀行振込
• ・コンビニ支払い
• ・後払い
• ・PayPal決済
• ・Amazon Pay

これら複数の決済方法を選べることは、かご落ちを防止するのに役立ちます。

決済手数料とは、これらの決済サービスを利用する手数料です。そのため、スタンダードプラン・グロースプランどちらでも発生します。スタンダードプランでは売上金額の3.6％＋40円、グロースプランは、2.9％となります。

BASEでの売上金は、ユーザーから直接店舗へ支払われるわけではなく、一度BASEを仲介します。そのため、ストアが売上金を得るためには、BASEから指定口座に振り込まれる必要があります。その際に発生するのが振込手数料で、あわせて事務手数料も必要です。

振込手数料・事務手数料は、スタンダードプラン・グロースプランどちらも、以下の金額になります。

BASEを利用する上での注意点は、集客対策が必要になることです。

楽天・Yahoo・Amazonなどであればモール自体の認知度が高いため、出店ストアが集客対策を施さなくてもユーザーが訪問してくれるかもしれません。そのため、出品するだけでユーザーの目にとまり、購入に至るケースもあるでしょう。

しかし、BASEのストアではそのようなことがありません。開業直後は認知度が低いため、集客対策を施さないと誰も訪れない閑散としたストアになってしまいます。そこで、認知度が低いというBASEのデメリットを、以下の集客対策によりカバーすることが成功するためには必要です。

• ・SEO対策
• ・SNS・ブログ運営
• ・Web広告の利用

BASEの費用には、先で紹介したように販売手数料・決済手数料・振込手数料があります。

特徴としては、販売手数料・決済手数料は注文の度に発生しますので、売上が多くなるほど費用がかさみます。スタンダードプランを利用するような小規模なサイトであれば、初期費用・固定費用がないのはメリットです。しかし、規模が大きくなるほど費用がかさむため大規模のサイトでは、この料金体系が逆にデメリットになることもあります。

初心者の方はスタンダードプランからスタートして、サイト規模が大きくなるとグロースプランへ移行しましょう。さらに、グロースプランでも対応が難しくなれば、他のECサイト構築サービスの利用を検討してください。

BASEでは、テーマを変更することで自社ECストアのデザインを変えられます。

無料のテーマや有料のテーマから選べるので、自分の好きなデザインに変更できるのがメリットです。このため、BASEはデザインの自由度が高いように感じるかもしれません。しかし、実際には公式ストアで公開されている有料のテーマは70種類程度です。180万ショップが利用していることを考えると、十分なテーマ数とはいえず個性的なデザインを追求する方には不満を感じる部分でしょう。

ブランディングやコンセプトに合わせてオリジナリティの高いデザインを追求するのであれば、BASEではなく他のECサイト構築サービスがおすすめです。

BASEで出店するために、以下のBASE公式サイトよりショップアカウントを作成します。

・BASE公式サイト ▶ https://thebase.in/
BASE公式サイトでショップアカウントを作成するためには、メールアドレス・パスワード・ショップURLが必要です。

登録したメールアドレスには、BASEからのお知らせだけではなく、ユーザーからの問い合わせなどストア運営業務に関わる重要なメールも届きます。BASE運営のためのメールアドレスを取得しておくと良いでしょう。また、メールアドレス・パスワードは、後から変更することが可能です。

ショップアカウントを作成する際に、戸惑いやすいのはショップURLでしょう。そこで、ショップURLについて詳しく説明します。

ショップURLは、以下のドメインから1つを選択し、好きなサブドメインを設定します。

• ・thebase.in
• ・base.shop
• ・shopselect.net
• ・base.ec
• ・theshop.jp
• ・handcrafted.jp
• ・fashionstore.jp
• ・buyshop.jp
• ・supersale.jp
• ・official.ec
• ・kawaiishop.jp

ショップURLを入力する際の注意点は、後から変更ができないことです。そのため、慎重に決定することをおすすめします。

URLはインターネット上の住所を示します。サイト名と関連性のないショップURLでは、ユーザーが不審に思うこともありますので、サイト名やブランド名などに関連したショップURLにしましょう。

ショップアカウントを作成できると、次はメールアドレス認証です。

メールアドレス認証とは、登録したメールアドレスに間違いがないか、登録者のメールアドレスかを確認するために行われます。

メールアドレス認証の手順は、ショップアカウントを作成すると、登録したメールアドレスにBASEからメールが届きます。そのメールに記載されているリンクをクリックすると、メールアドレス認証の完了です。

登録後しばらく経ってもメールが届かない場合は、登録したメールアドレスが間違っている可能性もあります。そのような場合は、BASEに問い合わせると良いでしょう。

次にECサイトを運営する上で必要な情報を入力・選択します。

ECサイトを運営する際に必要となる情報は、特定商取引法に関する表記です。その名のとおり、法律により表記が義務付けられているため、必ず入力する必要があります。

入力内容は、「個人・法人の区分」「事業者名」「所在地」「連絡先」などです。また、返品・交換についてのルールや、送料・支払い方法などの説明も記載しましょう。

また、取り扱う商品によっては、許認可番号や管理責任者名などの記載が必要になる場合もあるため注意しておきましょう！

最後にBASEの特徴である「かんたん決済」の設定をすると、ショップアカウントの作成が完了します。

「かんたん決済」は、簡単な設定で7種類の支払い方法を導入できる便利なサービスです。支払い方法が多いほど、様々なユーザーのニーズに答えられるため顧客満足度を高められるでしょう。

かんたん決済を設定する上で必要な情報は以下のとおりです。

• ・導入する決済方法
• ・屋号
• ・事業者情報
• ・住所

ここまでの設定を終えると、本格的にショップ運営の準備ができるようになります。

それでは、ECショップのデザインを決めるためにも試しに商品を登録してみましょう。
何点かお試しで商品を登録することで、操作に慣れるだけではなく、商品ページ・カテゴリページのデザインの調整にも役立つためです。

商品の登録はメニュー画面の「商品管理」の「商品を登録する」から行います。管理画面より商品の説明文・価格・商品画像を登録します。商品画像は1商品につき最大20枚まで追加が可能です。
サムネイルなどに利用されるメイン画像は、一番左の画像になります。また、サイズ・カラー違いがある商品は、在庫数の「種類を追加する」から設定可能です。

BASEでは、サイトデザインを編集する機能が搭載されています。この機能を活用することで、サイトデザインを自由にカスタマイズできます。

特徴は、テーマを適用することで簡単にデザインを変更できることです。まるでブログのように手軽にデザインを変えられることがBASEの魅力といえるでしょう。

開業準備の際に決めるべきデザインの設定は以下の2点です。

• ・テーマを選択
• ・ショップロゴやパーツの設定

これらの2つの設定について詳しく紹介します。

BASEでは、Appsをインストールすることで機能を拡張できます。

Appsは公式サイトで公開されており、インストール・適用も簡単です。無料で公開されているAppsも多いため、BASEを利用している方はどのような機能があるかを確認しておくと良いでしょう。

おすすめのAppsは以下のとおりです。

• ・集客Apps
• ・売上向上Apps
• ・ショップのルール設定Apps
• ・商品ルール設定Apps

Appsをうまく活用して、売上や作業効率向上を図りましょう。

Appsの中には、売上やWeb閲覧に関するデータを確認できる機能もあります。

例えば、Google Analyticsを活用できるAppsです。Google Analyticsは、サイト訪問者数・アクセスした地域など細かな情報を取得できます。このようなアクセス分析ツールを活用することは、集客効果を測定やコンバージョンを高めるための施策に役立つため、ECサイト運営において必要不可欠な機能といえるでしょう。

記入したメールアドレスに、後ほど認証メールが届きますので記入間違いのないようにしましょう。メールアドレスは登録後に変更することもできます。

ログインするために必要なパスワードです。パスワードもメールアドレスと同様に、登録後に変更できます。

ショップのURLはローマ字で3文字以上の文字列となります。多くのショップでは、ショップ名とショップURLを同じにしています。文字列が決まったら、ドメインを10種類な中から選択しましょう。以下のURLが、自分のネットショップのURLとなります。

https://〇〇〇（入力したショップURL）＋.＋base.shop（選択したドメイン）

また、独自ドメインを利用したい方は、登録後に設定画面より変更が可能です。
「メールアドレス」「パスワード」「ショップURL」の入力が完了すると、「無料でネットショップを開く」ボタンを押してください。すると誓約書画面に移行します。ここで、反社会勢力ではないことを表明・確約する誓約書に同意します。
チェックを入れて同意するとアカウントの作成は完了です。

noreply@thebase.in

【BASE】新規登録のお知らせ
メールを開くと、メールアドレス認証用のURLが記載されています。このURLをクリックすることで、メールアドレス認証が完了します。

1つ目のBASEの特徴は、数多くの商品を登録できることです。BASEは、登録できる商品数・写真を保管するためのデータ容量に上限がありません。そのため、無制限に商品数を追加できます。ただし、1日の新規登録上限数は、1,000商品までとなります。

2つ目の特徴は、0円の商品が登録できないことです。金額設定の下限は50円からで、上限は50万円までです。50万円以上の商品を取り扱うためには、電話番号認証が必要となります。電話番号認証があれば最大1億円の商品も登録が可能です。

商品名はユーザーに訴求するための重要な要素です。キャッチーな名前や・分かりやすい商品名を意識しましょう。商品名に使用できる文字数は、255文字までです。

商品をユーザーに訴求するために最も重要なのは商品画像です。登録できる商品画像は20枚で、推奨サイズは1,280pxの正方形です。

商品ページに訪問したユーザーが、より商品のことを詳しく確認できるように商品説明を記載します。商品説明での文字数は約2万文字が上限です。絵文字・特殊顔文字・機種依存文字は、利用できませんので注意しましょう。

販売価格は、税込み価格を入力します。

軽減税率に対応した商品であれば8％、それ以外であれば10％を選択します。

在庫数を入力することで在庫の設定ができます。在庫切れの場合は「0」に設定すると「SOLD OUT」と表示されます。また、「種類を追加する」ボタンからサイズ・カラーなどの種類を追加できます。

「一番上に表示」にチェックを入れることで、一覧ページの一番上に表示されます。おすすめ商品などで露出を増やしたい商品は、チェックしましょう。「公開する」は、その名の通りチェックすることで公開状態となります。はじめて商品を登録する際は、チェックを外してテスト登録にすることがおすすめです。

ネットショップ運営において商品画像は、ユーザーに訴求するための強力なツールとなります。なぜなら、商品一覧などでサムネイル画像であっても、ユーザーの興味を引き付けられるためです。まず、BASEで商品画像を有効活用するために、以下の基本的項目を押さえましょう。

• ・最大20枚まで各商品ページに画像を追加できる
• ・画像サイズは1,280px × 1,280pxの正方形にする
• ・商品画像の並び順は、画面上で並べ替えられる
• ・メインで使われる画像は、1番左の画像となる

次に、商品画像を撮影する際のワンポイントを紹介します。
それは、自然照明を活用することです。ネットショップを開業したばかりであれば商品を撮影する機材が不足していることもあるでしょう。しかし、照明器具が不足していても、より訴求力の高い商品画像を撮影したいはずです。

そこで、自然照明の出番です。自然照明は色調に偏りが出にくいため、美しい商品画像が撮影しやすいでしょう。デメリットは、天気が悪い日や室内では撮影ができないことです。もし、照明機材が不足しているのであればお試しください。

取り扱っている商品によっては、サイズ展開があることでしょう。
そのような商品は、サイズ・カラーを同じページ内で選べるとユーザビリティが高くなります。
BASEで、同じページ内にサイズ・カラー展開をする方法は、以下の通りです。
商品編集ページの在庫数の欄から「種類を追加する」ボタンをクリックします。するとサイズやカラーなど種類ごとに在庫設定が可能となります。ただし、サイズとカラーを別々に在庫設定できません。そのため、サイズとカラーがある商品については、「ホワイトS」「ホワイトM」「ホワイトL」などのようにまとめる必要があります。

ネットショップ運営側にとっては、1つの商品ページで在庫管理ができるため、運営・管理の手間を省けることがメリットです。また、ユーザーにとってのメリットは、1つの商品ページでサイズ・カラーの在庫状況をチェックできることです。

11種類のテンプレートからお好みのデザインを選択できます。別途、有料テンプレートもあります。オリジナリティの高いショップを作成するためには、有料テンプレートも検討しましょう。

ショップロゴがすでにある場合は、アップロードすることで利用できます。デフォルトの場合は、サイトの名称がロゴとなります。

画像を背景に設定することや、背景の色を変更ができます。

ショップロゴ下のメニュー色を変更できます。

BASEには、「Pay IDアプリ」のフォロワーに向けて販促できる機能があります。
プッシュ通知と呼ばれる機能で、以下の内容についてフォロワーに配信ができます。

BASEの特徴は、Appsを追加することで様々な機能を拡張できることです。
現在、利用できるAppsは70以上あり、その多くが無料で追加できます。SEO・集客・顧客の分析・独自のルール作りなどに役立つ機能が豊富です。それでは、Appsの一部を紹介します。