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サブスクビジネスを成功させよう!メリットや事例をご紹介!

サブスクビジネスを成功させよう!メリットや事例をご紹介!

近年あらゆる業界でサブスクという言葉がよく聞かれるようになりました。スマホの普及と、コロナ禍の中でも顧客を維持するためのビジネスモデルがマッチして近年爆発的に普及し現在も広がりを見せています。
そこでこの記事では今ますます注目を集めているサブスクビジネスについて解説していきます。実際の事例も紹介していきますので最後まで読んで是非参考にしてみてください。

サブスク(サブスクリプション)とは

「サブスクリプション(通称:サブスク)」とは、特定の製品やサービスを、顧客が利用した期間や量に応じて課金することで提供するビジネスモデルとなります。 日本で有名なのが、動画配信サービスの「Netflix(ネットフリックス)」や音楽配信サービス「Apple Music(アップルミュージック)」、電子書籍の定額読み放題「Kindle Unlimited(キンドルアンリミテッド)」などのサブスクです。

もともとは新聞や雑誌の定期購読を意味する言葉でしたが、現在ではサブスクリプションサービスやサブスクリプションビジネスについて指す言葉として使われるのが主流となっています。

サブスクリプションビジネスでは、ユーザーが自社の製品やサービスを長期的に利用することで継続的な収益が生み出されるというシステムを取るため、新規顧客の獲得以上に顧客維持が重要な要素となるのが特徴です。

サブスクビジネスのメリット

サブスクビジネスを提供する事業者側のメリットには以下のようなものが挙げられます。

  • ・安定した売上が継続的に見込める
  • ・新規顧客を比較的獲得しやすい
  • ・利用者のデータを分析し活用できる
  • ・時代の流れ的にユーザーに受け入れられやすい

サブスクビジネスは定額課金制をとるため、毎月一定の売上が継続的に見込めます。契約数の変動によって多少の増減はありますが、利用ユーザーの数から毎月の売上予想が立ちやすく、計画的に経営を進められるというメリットがあります。

また定額課金制のサブスクは、利用ユーザーのイニシャルコスト低く設定できるため、ユーザーの心理的にも利用をしやすく新規顧客の獲得も比較的しやすいです。
そのほか、利用状況のデータを分析し継続的なサービス改善ができることや時代の流れ的にユーザーに受け入れられやすいことなどもメリットといえるでしょう。

サブスクビジネスを始めよう!

メリットも多いサブスクビジネスを始めてみたいという方も多いと思いますが、ここからはサブスクビジネスを始めるにあたって押さえておきたいポイントなどを事例を含めてみていきましょう。

近年あらゆる業界で浸透しているサブスクビジネスは、今後も新たな分野でどんどん誕生していくと予想できます。利用ユーザーにとって便利なサブスクビジネスを生み出すことができれば、提供事業者側が収益を獲得できるだけでなく、さらに大きなビジネスに発展していく可能性もあります。

サブスクビジネスの始め方

最初にサブスクビジネスの始め方について考えていきましょう。
サブスクビジネスを始めるにあたって、まずはどんな製品やサービスを提供するかを決定する必要があります。どのようなターゲットに、どんな製品・サービスを、どういった提供方法でどのくらいの期間提供したいのかを明確にすることが重要です。

集客したい利用ユーザーのニーズを把握したターゲティングや、提供ビジネスの選択を初期段階でしっかり分析・計画することで必要なコストや提供価格が正確に求められるようになります。失敗しないためにもまずは初期の分析と計画は怠らないようにしましょう。

サブスクビジネス収益モデル実例

つぎにサブスクビジネス収益モデルの実例をいくつかご紹介します。

Netflix(ネットフリックス)

Netflixは、配信登録制の動画ストリーミングサービスで、登録したユーザーはインターネット接続されたデバイスを使ってドラマや映画などの動画を視聴できます。料金プランは4タイプ用意されており、月額790円~月額1,980円(税込み)の中から選択することが可能です。プランの種類により、iOSやAndroidなどのデバイスに映画やドラマをダウンロードしておいて、インターネット接続のない場所でも視聴することができます。(2023年5月現在)

Kindle Unlimited(キンドルアンリミテッド)

Amazonが提供するKindle Unlimitedは電子書籍の定額読み放題サービスです。コミック、小説、雑誌、実用書など書籍ラインナップも充実しており、読書が好きなユーザーを中心に人気を集めています。月額980円(税込み)で無料お試しなどのキャンペーンも定期的に開催されています。

サブスクビジネスを始める際の注意点

最後にサブスクビジネスを始める際の注意点をご紹介します。メリットが多いサブスクビジネスですがデメリットとして以下の項目が挙げられます。

  • ・ビジネス始める際のコストが高い
  • ・収益が出るまでにある程度時間がかかる
  • ・ユーザーのニーズを把握し改善していく必要がある
  • ・新商品や新サービスを定期的に追加する

サブスクビジネスを始めるにあたって最も注意しておきたいのが、ビジネス始める際のコストが高く、さらに収益が出るまでにある程度時間がかかることです。

サブスクのシステム上ビジネスを開始する時点で、商品やサービスなどのコンテンツをある程度取り揃えておく必要があるためコストが高くなるのが特徴です。提供できるコンテンツが少ないとユーザーにとって魅力的に見えず、利用者の獲得が難しくなります。
ビジネス開始時に大きくコストがかかることに加え、開始直後は利用者が少なく売上も安定しないため収益が出るまでにある程度時間がかかります。そのほか収益安定化のために顧客維持の対策も必須です。

まとめ

サブスクビジネスのメリットや実際の導入事例などをご紹介してきました。今後ますます広がるビジネスとして期待されているサブスクは利用ユーザーを一定数獲得できれば安定した収入が継続的に見込めるビジネスモデルといえます。

しかし初期のコストが高いなどの注意点もあるため安易な参入は非常に危険です。今回ご紹介した注意点などを参考にサブスクを取り入れる際の大きなヒントにしてみてはいかがでしょうか。

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