Yahoo!ショッピングでストア開設！売れるポイントと定期セールとは？購買率を上げるクーポン活用法

例えば、あまりに質素なトップページだと、どのように感じるでしょうか。運営しているのかが不安になったり、ストア側の情熱を感じなかったりするでしょう。そのようなやる気が感じられないストアで、購入したい方は少ないはずです。
このようなトップページでは、売れるショップとはいえないため、改善が必要です。

そこでトップページには、以下の情報を盛り込むことをおすすめします。

• ・ストア情報
• ・キャンペーンの一覧
• ・人気商品やおすすめ商品
• ・レビューの掲載

このような情報を掲載することで、ユーザーは「このショップは運営している」とわかりますし、レビューから信頼の獲得にもつながります。
また、キャンペーン情報やクーポン情報などの、顧客がお得に利用できる情報は目立つ部分に表示することで、より良い購入体験を提供できるでしょう。

Yahoo!ショッピングでは、「店舗名」「カテゴリー名」「商品名」の順で左上にパンくずリストが表示されます。そのためカテゴリーページがあると、新規の顧客もどのような商品を取り扱っているのかがわかりやすく、顧客満足度を高めるのに役立ちます。

カテゴリーページを分類するには、ブランド・サイズ・素材などで分けるのがおすすめです。例えば「半袖」「Sサイズ」といった具合です。取り扱っている商品数が増えるほど、カテゴリーの階層を増やす必要があります。

• ・商品画像がわかりやすいか
• ・商品説明で顧客の知りたい情報が含まれているか
• ・商品名やキャッチコピーに検索キーワードを含めているか
• ・ページの構造でユーザーがわかりにくいと感じないか

Yahoo!ショッピングの商品ページの構成は、商品画像・商品名・ショッピングカートといったようにレイアウトの種類が決まっています。自由にレイアウトを設定できるわけではありませんが、上記の4項目で商品を十分にアピールできているかを確認しましょう。

またYahoo!ショッピングの商品登録で重要なのは、プロダクトカテゴリーの設定です。
サイト内のカテゴリーの設定ではなく、Yahoo!ショッピングのカテゴリーとなるので、多くの顧客の流入が期待できるためです。
具体的にはYahoo!ショッピングのカテゴリーページを開くと、商品が表示されるようになります。露出を増やす意味でも設定することをおすすめします。

商品数の目安としては、最低でも100以上を目指しましょう。しかし、商品数をどのように増やせば良いのかと悩んでいる方もいるかもしれません。おすすめの方法は同じ商品でも複数個をまとめて販売したり、抱き合わせ販売をしたりして商品数を増やす方法です。また、仕入れ商品を積極的に採用して商品を増やす方法もあります。

プロダクトカテゴリを設定するメリットは、Yahoo!ショッピングのカテゴリページに商品が掲載されることです。つまりユーザーがYahoo!ショッピングのカテゴリページから商品を探すときに、自社商品の露出を増やせます。
反対にプロダクトカテゴリを設定していないと、カテゴリページからの流入につながらないため機会損失となります。そのため、プロダクトカテゴリの設定は、Yahoo!ショッピングで売上を上げるための基本的な施策といえるでしょう。

お得な情報がある場合やキャンペーンを実施した場合、ユーザーに気づいてもらうためにバナーの設置は有効な手法です。Yahoo!ショッピングで「5のつく日」や「ゾロ目の日」などに参加する場合は、バナーを設置してユーザーにアピールしましょう。

Yahoo!ショッピングで検索した場合も、検索エンジンによって上位表示する商品を決定しています。この仕組みを理解することで、検索結果の上位に表示できるため、競合サイトよりも露出を増やせるでしょう。

Yahoo!ショッピングでの検索対策は、以下の項目をしっかりと埋めることです。

• ・商品名
• ・商品コード
• ・キャッチコピー
• ・商品情報
• ・JANコード・ISBNコード
• ・ブランドコード
• ・プロダクトコード
• ・製品コード

これらを埋めることで、様々な検索キーワードでの露出が増やせるため、集客方法の一環として取り組みましょう。

このように聞くとリスティング広告と似ていると思う方もいるでしょう。しかしアイテムマッチの良いところは、広告出稿も手軽にできるところです。なぜなら商品画像や商品名などがそのまま使われるため、広告のためにバナーや広告文を作成する必要がないためです。
個別入札で売りたい商品に絞って広告出稿できるので、費用を抑えながら売上アップを図りたい方にもおすすめします。

• ・PayPayあと払い
• ・PayPay残高
• ・PayPayカード
• ・PayPayカードゴールド

このことから、PayPayユーザーと相性の良いキャンペーンといえるでしょう。またユーザーからすると、いつものお買い物がよりお得になることから購買意欲が高まります。
ただし、付与されるポイントは1,000ポイントが上限です。25,000円以上の商品は上限を超えるため、ユーザーがお得ではないと感じる可能性があるため注意しましょう。

またストア内全品クーポンを発行することで、ユーザーにストア内の商品を自由に選んでいただけます。そのため、ゾロ目の日は新規顧客の獲得だけではなく、リピーター獲得やファン化の施策としても利用できます。

イチフラキャンペーンの5のつく日との大きな違いは、支払い方法に指定がないことです。「PayPayあと払い」「PayPay残高」「PayPayカード・カードゴールド」を利用していない方も参加できるセールなので、より幅広い顧客の獲得が期待できます。

お得にお買い物できる5のつく日&日曜日は、それ以外の日に比べ購入数も多くなり、それに比例してユーザーのクーポン獲得数も大きくなります。一方、クーポン利用率を確認してみると5のつく日&日曜日とそれ以外の日ではほとんど差がないとされています。

クーポンの利用率に関しては大きな差がないということから、クーポンを持っているユーザーは5のつく日や日曜日以外の日でも一定数お買い物していることが伺えます。

• ・新規購入者のみにクーポン発行する方法
• ・値引き率を変えてクーポン発行する方法

たとえば、平日に商品を探しに来たときにクーポンが付いていると「気になったし、とりあえずカートに入れておく」というユーザー行動が期待できるようになります。このことから売上が鈍る平日でも、クーポン発行は有効な方法といえるのではないでしょうか。

以下より詳しく解説していきます。

STORE’s　R∞の一括定期キャンペーンを利用すれば、参加ユーザーが集まるタイミングに合わせてクーポンの自動発行が設定できます。STORE’s R∞の管理画面から「一括定期キャンペーン登録」を選択→「ヤフーショッピング定期セール（5の付く日/ゾロ目の日/日曜日）×Yahoo!プレミアム会員、ソフトバンクスマホユーザー、Yahoo! JAPANカード会員の組み合わせにチェック、で設定。
あらかじめ登録しておくことで、確実にクーポンを発行できるようにしておきましょう。