現在のオンラインビジネスでは、Facebookは強力なツールとしてサイト集客に活用されています。Facebookは世界中で数十億人のユーザーを抱え、日々多様なコンテンツがシェアされています。SNSの力を借りて、より多くのユーザーにアクセスして、サイトの認知度向上とビジネスの成長につなげる方法をご紹介します。
Contents
Facebookを使ったサイト集客のメリット
Facebookを使ったサイト集客のメリットについて、様々な側面からご紹介します。
自サイトの個性を発揮
Facebookでは、文字数上限が６万文字と長文記入が可能で、写真や動画も投稿可能です。これにより、自社製品の紹介や企業の情報発信、ブランドイメージの発信がしやすい広報ツールの一つとなっています。SNSの場で、自サイトの個性を発揮、ブランドイメージやカラーを前面に出していきましょう。
新規顧客の拡大
また、FacebookではURLリンクの挿入を行うこともできます。これにより自社のECサイトへ誘導することも簡単に行うことができるので、見込み客とのコミュニケーションや投稿への返信も可能です。そのため、新規顧客の獲得やリピート客獲得のためのツールとして大変有効な手段だと言えます。
既存顧客とのコミュニケーション
SNS上のサイトであることから既存顧客とのコミュニケーションも容易です。顧客の目にも日常多く目に留まるFacebookの活用で、Web ECサイトに比べ比較的フランクに企業の情報提供や顧客とのコミュニケーションを高頻度で図ることができます。顧客に密着したFacebookページを構築しましょう。
費用がかからない
Facebookは無料コンテンツとして提供されています。そのため、サイト開設・運営にあたっての費用はかかりません。コストパフォーマンスの高い販売促進のためのメディアツールであるFacebookは、ユーザーにとってもサイト運営者にとっても利用しやすいサイト集客方法となっています。 ECサイトに比べ比較的フランクに企業の情報提供や顧客とのコミュニケーションを高頻度で図ることができます。顧客に密着したFacebookページを構築しましょう。
Facebookを使ったサイト集客のポイント
Facebookは世界的なSNSプラットフォームであることと、実名のみでのアカウント作成、ユーザー層が30～50代であることから、ユーザーはFacebook企業サイトに対して、高い信頼性と積極的な企業の情報を求めていることが一理として読み取れます。このことから、信頼構築のためにも、継続的な情報発信や企業の思いやプロセスをしっかりと伝えることが重要となってきます。頻度を高めたSNSサイト運用でFacebook企業ページを活動的に、有効活用していきましょう。
まとめ
上記のポイントやメリットを活用して、Facebookサイト開設・運営では、ターゲット層やユーザーの特徴をしっかりと理解して、中長期的にSNSマーケティングをしていく必要があります。コストパフォーマンスを最大限まで引き上げたマーケティング戦略を図っていきましょう。
